FAQ

Est-ce que je peux annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui. L’abonnement est sans engagement. Tu peux l’annuler quand tu le souhaites depuis ton espace client.

Y a-t-il des remboursements ?

Non. Il n’y a pas de remboursement, car il s’agit d’un service. Tu peux cependant arrêter ton abonnement à tout moment.

Dois-je payer pour prendre un rendez-vous avec un coach ?

L'agenda est un service gratuit d'AlLoHub.

Tu trouveras les tarifs et prestations associées dans les agendas respectifs de chacun des coachs AlLoHub.

Comment se passent les échanges AlLo ?

Tu cliques sur la bulle verte, AlLoBrain, et tu commences à déposer.

Je suis en situation d’urgence, est-ce adapté ?

AlLoHub n’est pas un service d’urgence ni un dispositif médical. En cas de danger immédiat, contacte les services d’urgence ou un proche sans attendre.

Est-ce confidentiel ?

Oui. Les échanges sont confidentiels et respectent le cadre légal ainsi que la politique de confidentialité.

Qu’est-ce que la Carte Souffle quotidienne ?

Un message doux s'appuyant de la méthode AlLo envoyé chaque jour pour t’aider à t’ancrer, respirer, et te rappeler que tu n’es pas seul(e).

Je ne sais pas quoi dire, est-ce un problème ?

Pas du tout. Tu peux venir même si c’est flou. L’espace est là pour déposer, sans pression.

À qui s’adresse AlLoHub ?

À toute personne en surcharge mentale, émotionnelle ou organisationnelle, qui ressent le besoin d’être écoutée et soutenue.